MBA綜合素質(zhì)面試技巧錦囊
面試題型與答題的技巧
MBA考察的十個(gè)方面：
① 商業(yè)倫理;②志向與抱負(fù);③決策能力;④人際關(guān)系;⑤靈活性;⑥學(xué)習(xí)意向與能力;
⑦ 邏輯思維能力;⑧應(yīng)對(duì)壓力的表現(xiàn);⑨語言表達(dá)能力;⑩儀表修養(yǎng)。
在這幾個(gè)方面，除了儀表修養(yǎng)主要通過觀察言談舉止來判斷和語言表達(dá)能力主要通過回答問題給考官以感受間接表現(xiàn)出來之外。其他八個(gè)方面都可以通過問答直接體現(xiàn)。但是各種能力一般不是單獨(dú)考察的，而是兩種或多種能力同時(shí)考察。比如說決策能力，任何一個(gè)問題幾乎都會(huì)考察到，因?yàn)槿魏我粋€(gè)答案的給出都是一個(gè)決策。邏輯能力也是如此，因?yàn)槿魏我粋€(gè)答案的推出，都需要有比較充分的理由。事實(shí)上，面試專家按照面試問題是否有標(biāo)準(zhǔn)答案，將面試問題分為行為型問題和測(cè)試型問題。MBA面試問題絕大多數(shù)是行為型問題，而行為型問題按照內(nèi)容又可分為：情景類和客觀認(rèn)識(shí)類兩大類。行為型的問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，并不意味著沒有答題規(guī)律和答題技巧。
情景類：
▲情景中的商業(yè)倫理
從古到今，道德的優(yōu)劣都是決定人才是否聘用的重要條件。在全社會(huì)都講誠信的今天，許多企業(yè)老總在招人時(shí)，公開宣布"品德第一，才能第二"。作為未來的職業(yè)經(jīng)理人，職業(yè)道德很大部分決定MBA未來的發(fā)展前景。由此我們不難理解，商業(yè)倫理在MBA面試中占有重要的地位。
▲情景中的創(chuàng)造性分析
提出一些判斷性或假設(shè)性問題十分有助于從應(yīng)試者的答復(fù)中觀察他們的價(jià)值觀、思考過程和實(shí)踐能力。這就是近年來情景面試風(fēng)靡世界的原因。
應(yīng)試者很難估計(jì)出這種具體的面試題目，這就意味著當(dāng)場(chǎng)努力分析陌生問題、并得出某種解決戰(zhàn)略的能力顯得非常重要。換一種說法，就是面對(duì)一下陌生的問題，情景面試很大部分是在考查考生的決策能力和邏輯能力。決策能力決定分析的模式，而邏輯能力決定分析內(nèi)容的相關(guān)性是否合理。
應(yīng)對(duì)策略：對(duì)于問題陌生幾乎是不可避免的，但是我們對(duì)自己回答問題的模式是不能陌生的，因?yàn)閷?duì)回答問題模式的陌生，意味著你在探索回答問題的模式，在短短的數(shù)分鐘里，要探索出一個(gè)成熟的模式談何容易，從某種意義上來說，探索意味著失敗的概率增大，時(shí)間花費(fèi)增多。由此在面試前，形成自己回答各種問題的成熟的模式是非常必要的。
▲情景中的壓力應(yīng)對(duì)
當(dāng)代工作環(huán)境最大的特點(diǎn)之一就是：市場(chǎng)變幻莫測(cè)，每個(gè)人工作壓力都較大。許多人在壓力下，手忙腳亂，能力發(fā)揮不出來，甚至做出完全錯(cuò)誤的決策。由此沉著理智應(yīng)對(duì)壓力成為許多工作特別是高層管理工作的一項(xiàng)必要技能。
壓力應(yīng)對(duì)測(cè)試中的壓力主要來自兩方面，一是考官表現(xiàn)出對(duì)考生不是很友善，故意帶給考生心理壓力;另一個(gè)方面就是面試試題的內(nèi)容是對(duì)考生的一種否定，從而使考生產(chǎn)生與考官發(fā)生沖突的壓力。MBA面試中一般有2-4個(gè)考官，其中一個(gè)考官不管你答得怎么好都會(huì)面無表情，這就是給你施加壓力的人。高明的壓力面試官會(huì)撇去一切客氣話，直入主題。這時(shí)一個(gè)很普通的問題聽上去都可能非常生硬或粗魯，而這正是面試官們想要得到的效果。他們要觀察的就是：惡劣的情況能多大程度地干擾你的決策和信心。
應(yīng)對(duì)策略：壓力應(yīng)對(duì)事實(shí)上是考察考生在人為壓力下(如在偏見下或被人否定的前提下)，如何能以客觀態(tài)度與別人交流。具體策略如下：
①保持自信，源源不斷地頂住壓力。始終保持與考官的目光接觸，鎮(zhèn)靜，語調(diào)平穩(wěn)，仍然用職業(yè)化的語氣說話，千萬不要表現(xiàn)出敵意與考官發(fā)生激烈爭論。
②客觀地認(rèn)識(shí)問題。回答內(nèi)容不要空洞無物，或只是抽象地爭辯，每個(gè)論點(diǎn)都要給出比較充分的理由或用事例來支持。
▲客觀認(rèn)識(shí)自我類
客觀認(rèn)識(shí)自我類。主要考察邏輯能力，你給出自己一個(gè)評(píng)價(jià)，你必須有充分的理由和事例來證明你的觀點(diǎn)成立，理由越充分，得分越高，而不是自以為是。其次是表達(dá)能力中的情緒感染力要適當(dāng)控制(以考官能接受的程度為限)。
應(yīng)對(duì)策略;"不要期望每個(gè)人都和你想的一樣"，每個(gè)人的生活背景、成長經(jīng)歷都不同，對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)很可能也不同。
但如果我們描述事物從多個(gè)角度，從抽象到具體地描述，別人就更容易理解你了。其次，每個(gè)人短時(shí)間記住的信息是有限的，評(píng)價(jià)過多，一是別人記不住，二是感覺不出重點(diǎn)。
▲評(píng)價(jià)或論點(diǎn)不要過多。
▲說出一個(gè)評(píng)價(jià)或論點(diǎn)，除了有抽象的說明之外，最好還能舉出事例。(設(shè)計(jì)英才網(wǎng)提供)
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