您當(dāng)前的位置：首頁 >>
求職指導(dǎo)
>>就業(yè)專家建議——建立自己的工作支持系統(tǒng)
就業(yè)專家建議——建立自己的工作支持系統(tǒng)
小編導(dǎo)語：善于求助是一種能力，而更應(yīng)該做的是建立一個屬于自己的工作支持系統(tǒng)。
小王一身正裝，小心翼翼地站在老總面前等待最終的復(fù)試，結(jié)果，老總只看了他一眼，什么都沒問就說：“你可以走了。”小王十分困惑，老總對他說：“你一定很想知道為什么，我可以告訴你答案——剛才乘電梯時，已經(jīng)考過了。”“我們是一起上來的，今天周一，來大廈辦事的人很多，在電梯里，我注意到你伸著脖子歪著頭使勁看，我明白你是想看清楚電梯運行狀態(tài)的電子顯示，因為被人擋住了。最后你到底還是自己擠過去，親自按下了16 層，從始至終你沒說一句話。”“事情是很小，但我覺得它很能說明一些問題，起碼你是一個不善于與人溝通的人。為什么不對門口站著的那位先生說，麻煩您幫我按下16 樓，然后再道聲感謝？
這有多簡單！在你是一句謙和的請求，在他人是舉手之勞。“
求助能力強，事事好商量
求助能力強的人，走到哪兒都不會孤單，都能更快融入團(tuán)隊。在職場中想讓同事親近你，首先要主動友善地親近身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)，態(tài)度積極地詢問和請教問題，總會得到對方同樣友善的回應(yīng)，不僅有利于自身的成長，也有利于工作溝通和協(xié)作。
2012 年1 月11 日11 時11 分，“淘寶商城”正式更名為“天貓”，阿里巴巴集團(tuán)首席市場官（CMO） 王帥在給全體員工的郵件中介紹了改名的緣由，其中談及為什么用貓這個形象時，他說：“感謝馬總，在我焦頭爛額絞盡腦汁的時候打了個電話給我：”貓怎么樣？‘哈哈，太好了。“其實，如果王帥在有一些備案的基礎(chǔ)上主動求助馬云，他也不會最后撒嬌般說自己”焦頭爛額、絞盡腦汁“了。
事實上，許多成大器的人都會通過各種渠道進(jìn)行求助，從而滿足自己的需求、讓自己獲得更大的發(fā)展。對于正謀求連任的美國總統(tǒng)奧巴馬來說，他的法寶是借助書籍。在奧巴馬的第一本自傳《來自我父親的夢想》中，我們看到每當(dāng)他想要從別人那里獲得洞察與信息時，他總是會求助于書籍，這也是擠破自我中心的泡沫的一個方法。
書籍給奧巴馬提供了有關(guān)政治管理的某些具體的觀念：被廣泛報道的一個例子是多麗絲。卡爾恩斯。古德溫所寫的《對手團(tuán)隊》（Team of Rivals），這本書講述的是亞伯拉罕。林肯將其前競爭對手納入內(nèi)閣的決定，激發(fā)了奧巴馬提名他在民主黨內(nèi)的頭號對手希拉里。克林頓做國務(wù)卿的決定。 別以為求助是有了一定資源的職場老人的專利，如果方法和時機得當(dāng)，職場菜鳥也會在其中大受裨益。索尼公司前董事長出井伸之在他還在上大學(xué)時，大膽地直接到索尼總部拜訪創(chuàng)始人，從而獲得了一個實習(xí)生的機會。
于是在大四整個假期出井伸之都在索尼實習(xí)，到正式加入索尼公司的時候，他提出了自己的要求“我希望去留學(xué)”。
而他的理由是“想為公司開辟歐洲市場助一臂之力”。最終公司同意了他的這一要求，進(jìn)入公司第二年的1961 年，出井伸之赴日內(nèi)瓦大學(xué)附屬研究所進(jìn)行為期兩年的留學(xué)生活，這奠立了之后索尼公司在歐洲市場的開拓者形象。從此，出井伸之在索尼公司職位扶搖直上，最后成為索尼公司的CEO.
建立良性的工作支持系統(tǒng)
“工作支持系統(tǒng)”，這個詞聽起來很抽象，在討論這個問題之前，讓我們先來問問自己：1. 如果在工作中陷入困境，有多大把握能得到他人廣泛、及時而又有效的幫助？ 2. 這些“他人”都包括誰？
工作支持系統(tǒng)是一組由個人接觸所構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)，透過這些關(guān)系網(wǎng)個人得以維持其認(rèn)同，并獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務(wù)、信息的支持等。而職業(yè)生涯的成功，無疑要靠工作支持系統(tǒng)。因為在取得職業(yè)成功的過程中，肯定會出現(xiàn)很多意料不到的狀況。要組建好自己的工作支持系統(tǒng)，需要借助一切可借助的力量。
1力量一：上司。遇到好的上司那你就遇上貴人了，當(dāng)然這要靠運氣。通常你的上司都會幫助你，只是這種“幫助”有時是善意的，有時是惡意的。他是你在現(xiàn)有組織內(nèi)最重要的力量。他直接決定你在組織內(nèi)發(fā)展的順利與否，以及一定時期內(nèi)發(fā)展的高度。
2力量二：同事。組織內(nèi)的發(fā)展離不開同事的支持，當(dāng)然同事之間通常都是一種“競合”關(guān)系，即有競爭的同時有合作。所以不管你們的關(guān)系如何，有很多話、很多想法—如你對哪個職位感興趣等—是不能在同事間說的。處理好與同事的關(guān)系，讓他們成為你事業(yè)前進(jìn)的支持者吧。
3力量三：專業(yè)機構(gòu)。這是一個專業(yè)化的時代。毫無疑問職業(yè)生涯管理是一個很專業(yè)的事，所以不管我們有多少力量的支持，在很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)上我們必須尋求專業(yè)機構(gòu)的幫助。
這種工作支持系統(tǒng)能滿足職場人歸屬的需要，而與歸屬感同樣重要的是，人們在支持系統(tǒng)里面得到的認(rèn)同感。也正因此需要去經(jīng)營和建構(gòu)我們的支持系統(tǒng)，支持著同事的同時被同事支持，這樣的職場人往往更健康，更具備彈性和優(yōu)秀的可能性。
善于在求助后追蹤成效
如果你是一位營建人際關(guān)系網(wǎng)的高手，處事泰然、舉止文雅、彬彬有禮而又樂觀豁達(dá)，那么，一定會有朋友愿意在你需要幫助時施以援手。但實際情況是：除非你采取恰當(dāng)?shù)暮罄m(xù)跟蹤措施，否則，很多很好的想法和倡議都會落空，甚至索性被拋在了腦后。那么你該如何恰到好處地向你希望幫助你的人或主動幫助你的人施加影響，而不會顯得冒失或急切呢？
1了解人性
問題的關(guān)鍵在于了解一些關(guān)于人性的基本原則：
我們樂于幫助別人，前提是我們的良好意愿不會被濫用或過度使用。
我們會忘記那些未經(jīng)反復(fù)記憶刺激而銘刻在腦海里的事情。
任何人都喜歡自主行事。
如果你所尋求的幫助的程度處于合理范圍之內(nèi)，便不會被拒絕或者遭人慢待。如果需要投入太多的時間與精力，就會使對方打消提供幫助的念頭。要求別人為了你而危及自己的聲譽是一種冒險的舉動。
這時你要做的就是通過讓他們記住你的存在而保持對此事的關(guān)注。一種方法是，你可以將其可能感興趣的資料或信息發(fā)送給他們，即便你覺得他們也許已經(jīng)看過這些資料。那么，他們會感到很高興，并很可能因此而經(jīng)常想起你，而且感覺也會更加親切。
2加強溝通
通過短信、郵件或者社交媒體等形式告訴幫助你的朋友，你在多大程度上受益于他們提供的信息，這同樣不失為一種得體的方式。示意你已經(jīng)得到了他們的幫助（即使這種幫助的價值不大）也會鼓舞他們的熱情。盡量使用“我感謝你的幫助”這樣的措辭來結(jié)束每次電話或者郵件交流，時不時地進(jìn)行溝通可以加深對方對你的記憶和積極的印象。
但這種“溝通”活動切忌過頭，適當(dāng)?shù)念l率最為重要，牢記于心和停留在面子上是有本質(zhì)區(qū)別的。一定不要在追蹤效果過程中，給人造成過分急切、專橫甚至生硬粗暴的印象。不要忘記，你并非一定享有獲得幫助的權(quán)力，因此，不能過分依賴于他人的幫助。
文章來源：http://jzsj.rc1001.com (設(shè)計英才網(wǎng)）